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箱式淋雨试验箱验收与售后服务 |
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时间:2012-11-30 8:13:54 |
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箱式淋雨试验箱包装需要满足QB/WD008-2001标准之要求的运输包装箱;运输方式为汽车运输。 箱式淋雨试验箱验收标准:IEC60529、GB4208;验收方法:在选购方现场进行正式验收。 为了充分满足客户需求,保障客户的利益,本公司在设备安装调试完毕投入使用前,进行现场操作培训,让客户了解设备性能与使用方法, 减少因使用不当造成设备故障; 箱式淋雨试验箱售后服务 a.为用户提供所需的使用维护咨询; b.及时向用户提供易损件和备用件; c.为用户派出技术人员对其设备使用维护进行现场指导; d.从验收之日起,设备在一年质量保证期内,使用方在遵守保管、使用和安装规则的条件下,因设备本身问题不能正常工作的,供方在得到通知后,工作日内公司售后人员将在4小时内做出回应;8小时内做出解答;对于在电话里不能解决的问题,本公司将安排人员赶赴现场,及时为客户解决问题; e. 质保期后设备出现问题的,供方应及时给予解决,酌情收取维修费用。 |
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